Algemene Voorwaarden

Definities:
Brabo Sanitair: Brabo Sanitair bv gevestigd te Antwerpen onder BTW-nummer BE0789.520.909.

Klant: degene met wie Brabo Sanitair een overeenkomst is aangegaan.

Partijen: Brabo Sanitair en klant samen.

Voorafgaande vermelding:
Deze algemene voorwaarden (verkoop, levering, betaling) worden geacht aanvaard te zijn door de klant, zoniet uitdrukkelijk dan toch impliciet bij gebreke van enige reactie binnen de acht dagen na de eerste kennisname ervan. Deze voorwaarden maken integraal deel uit van elk contract aangegaan met Brabo Sanitair. De algemene voorwaarden zijn aan te treffen op de website: www.brabosanitair.be.

1. Geldigheid van deze voorwaarden.

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Brabo Sanitair in de ruimste zin van het woord, gedaan aan of aangegaan met derden.
1.2 Indien de algemene voorwaarden van de klant in strijd zijn met huidige voorwaarden, zijn uitsluitend onze voorwaarden bindend.
1.3 Afspraken en toezeggingen, al dan niet afwijkend van deze voorwaarden, gemaakt door vertegenwoordigers of personeel van Brabo Sanitair, zijn eerst van toepassing tegenover laatstgenoemde nadat zij uitdrukkelijk schriftelijk en ondertekend door de zaakvoerder van Brabo Sanitair zijn bevestigd.

2. Aanbiedingen en offertes.

2.1 Alle aanbiedingen en offertes van Brabo Sanitair zijn geheel vrijblijvend.
2.2 Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld.
2.3 Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.
2.4 Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2.5 Al onze aanbiedingen zijn, tenzij anders bedongen, exclusief BTW, exclusief ontwerpkosten en bevatten geenszins de kosten voor vervoer van de goederen die door de klant bijkomend moeten worden betaald of anders contractueel overeengekomen.
Aanbiedingen en offertes worden verstrekt op basis van de door de klant verstrekte tekeningen en opmetingen.
Brabo Sanitair is geenszins verantwoordelijk voor onvolledige, onjuiste of misleidende informatie verstrekt door de klant.
Alle door Brabo Sanitair opgestelde documenten en ontwerpen blijven exclusief eigendom van Brabo Sanitair.
De klant mag hiervan geen gebruik maken behoudens uitdrukkelijke, schriftelijke machtiging van Brabo Sanitair.
Ontwerpen blijven geheel eigendom van Brabo Sanitair en mogen onder geen enkel beding aan derden voor welk oogmerk ook ter inzage gegeven worden of door derden ter realisatie van een project, worden gebruikt.
De klant is bij overtreding van dit verbod een schadevergoeding van 30% per inbreuk op de aanbestedingswaarde van het uitgetekende project, verschuldigd.
2.6 Indien na de datum van de offerte een of meerdere facturen van leveranciers een wijziging ondergaan is Brabo Sanitair gerechtigd de aangeboden prijs dienovereenkomstig te verhogen.

3. Bestelling.

3.1 De bestelling is een eenzijdige koopbelofte en verbindt de besteller tot aankoop en betaling van de bij bestelling beschreven goederen, alsook tot betaling van de bestelde uitvoeringswerken.
3.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt Brabo Sanitair zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.

4. Levertijden.

4.1 Hoewel de overeengekomen levertijden zoveel mogelijk zullen worden nagekomen, wordt elke aansprakelijkheid van Brabo Sanitair wegens niet- of vertraging van de levering uitgesloten.
4.2 Overschrijding van de levertijd onttrekt de klant niet aan zijn verplichtingen.
4.3 Door overschrijding van de levertijd zal de klant niet gerechtigd zijn tot annulering van de te leveren goederen of diensten, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
4.4 De klant dient ervoor zorg te dragen dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden. De klant verbindt er zich toe om de verkoper Brabo Sanitair te vergoeden voor alle kosten en schade die het gevolg zijn van het feit, dat de goederen niet op het aangegeven tijdstip geleverd konden worden.
4.5 Indien de klant bestelde producten pas later afneemt dan de overeengekomen leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies, geheel voor de klant. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de klant.

5. Plaats van de levering.

5.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
5.2 Levering vindt plaats in de magazijnen van Brabo Sanitair, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
Goederen die op de werf geleverd worden, verblijven daar op risico van de klant.
Brabo Sanitair is niet verantwoordelijk voor gebeurlijke schade aan goederen die op de werf worden geleverd, dit vanaf het tijdstip van de levering tot de verwerking ervan.
5.3 Indien de overeengekomen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft Brabo Sanitair het recht om zijn verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan.
5.4 Bij te late betaling is er sprake van schuldesersverzuim, met als gevolg dat de klant een verlate levering niet aan Brabo Sanitair kan tegenwerpen.

6. Klachten.

6.1 Klachten dienen, op straffe van rechtsverval, uiterlijk acht dagen na ontvangst van de geleverde goederen of diensten, schriftelijk met aangetekend schrijven tegen ontvangstbewijs te worden ingediend.
6.2 Klachten ontheffen de klant niet van de overeengekomen betalingsverplichtingen binnen de in deze voorwaarden gesteld termijn.
6.3 Indien de klacht gegrond blijkt, zal Brabo Sanitair zulks kenbaar maken aan de klant en daarbij het recht hebben, hetzij aan te bieden de goederen terug te nemen en daarna te vervangen door soortgelijke goederen, dan wel de klant te crediteren voor ten hoogste de minderwaarde van het geleverde goed, zonder tot enig andere of meerdere schadevergoeding gebonden te zijn.
6.4 Retourzendingen kunnen slechts met voorafgaande schriftelijke toestemming van leverancier geschieden.
6.5 Indien de klacht gegrond blijkt in geval van geleverde diensten, zal Brabo Sanitair zulks kenbaar maken aan de klant en daarbij het recht hebben alsnog de te leveren diensten op degelijke wijze te laten uitvoeren, zonder hiervoor aan de klant extra kosten door te verrekenen.

7. Transport

7.1 Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen hierover iets anders zijn overeengekomen.
7.2 Kosten van verpakkingen, expreszendingen, speciaal transport en dergelijke zijn ten koste van de klant, evenals langere wachttijden dan strikt noodzakelijk bij het laden en lossen van goederen.
7.3 Alle goederen en materialen reizen vanaf het ogenblik van verzending c.q. ophalen op risico van de klant.
7.4 Bij aflevering en ophalen van goederen dient de klant zich te overtuigen van de staat waarin de goederen zich bevinden, alsmede controle uit te voeren op aantallen van de te leveren of op te halen goederen. Bij gebreke kan Brabo Sanitair niet aansprakelijk worden gehouden voor eventuele schade.
7.5 Aantallen en specificatie van geleverde c.q. opgehaalde goederen zoals omschreven op verzendingsbonnen of ontvangstbonnen van leverancier zijn bindend tenzij klant ter plaatse kan aantonen dat deze aantallen en specificaties verschillen met de werkelijkheid.

8. Aansprakelijkheidsbeperking.

8.1 Onverminderd afwijkende dwingende wettelijke bepalingen, is Brabo Sanitair uitsluitend aansprakelijk voor schade veroorzaakt wegens de niet-naleving van zijn verbintenissen, indien en voor zover die schade is veroorzaakt door zijn opzettelijke of zware fout of door bedrog.
Brabo Sanitair kan uitsluitend aansprakelijk gesteld worden voor directe schade. Brabo Sanitair kan nooit aansprakelijk gesteld zijn voor indirecte schade, met inbegrip van doch niet uitsluitend gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Ingeval Brabo Sanitair aansprakelijk wordt gehouden voor enigerlei schade, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de bestelling van de klant, meer in het bijzonder het gedeelte van de bestelling waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, zonder dat het schadebedrag de verzekeringswaarborgen en limieten van de door Brabo Sanitair afgesloten verzekeringspolissen BA-uitbating en BA-nalevering kan overschrijden. Op aanvraag kunnen de attesten en limieten van deze verzekeringen door de klant bekomen worden, zodat de verzekeringslimieten door de klant worden geacht gekend te zijn.
8.2 De klant vrijwaart Brabo Sanitair tegen aanspraken van derden en tegen alle kosten, schade en interesten welke voor Brabo Sanitair mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van de aanspraken, voor zover die strekken tot vergoeding van door derden geleden schade, veroorzaakt door gebreken van de door de leverancier geleverde goederen of bij het uitvoeren van opdrachten.
8.3 Indien Brabo Sanitair bij de uitvoering van een overeenkomst aan goederen van de klant schade veroorzaakt, welke schade noodzakelijkerwijze uit de uitvoering van de overeenkomst voortvloeit en mits onvermijdelijk is, dan is Brabo Sanitair voor die schade niet aansprakelijk en vrijwaart de klant Brabo Sanitair te dien mate.

9. Overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan alle feiten en omstandigheden die buiten de invloedsfeer van Brabo Sanitair liggen en op grond waarvan redelijkerwijze geen uitvoering van de overeenkomst kan worden verlangd, daaronder begrepen de hieronder genoemde omstandigheden, waarvan de opsomming uitdrukkelijk niet limitatief is, niet c.q. niet tijdige levering toeleveranciers, ziekte van personeel van Brabo Sanitair  gebreken in de hulp- of transportmiddelen, brand, werkstaking, verkeersbelemmeringen; gebrek aan grond- of hulpstoffen, brandstoffen en/of elektriciteit, eventuele stijging van de vraag aan de zijde van klant, vorst, overstroming, storm, ijzel, sneeuw en soortgelijke belemmerende weersomstandigheden.

10. Uitsluiting compensatie.

Ook als de klant van oordeel is dat de hem geleverde goederen of diensten ondeugdelijk zijn, moet hij onverkort aan zijn betreffende overeenkomst voortvloeiende verplichtingen voldoen. Hij is niet gerechtigd door hem gepretendeerde tegenvorderingen op Brabo Sanitair te compenseren.

11. Betaling.

11.1 Tenzij anders en schriftelijk overeengekomen dienen betalingen als volgt te gebeuren: voorschot 50% voor de aanvang der werken, afrekening uiterlijk op de vervaldatum van de factuur, zijnde veertien dagen na de factuurdatum, de datum van de factuur niet inbegrepen.
11.2 Indien door klant de overeengekomen betalingstermijn wordt overschreden, zijn zonder verdere ingebrekestelling verwijlintresten verschuldigd zoals voorzien in de wet op de bestrijding van de betalingsachterstand en dit vanaf de vervaldatum der facturen.
11.3 Bij gebrek aan een vrijwillige betaling door de klant is een forfaitair verhogingsbedrag verschuldigd van €50.00 op de verschuldigde hoofdsom ter dekking van de incasso- en administratiekosten, alsook een verwijlintrest van 1% per maand.
11.4 Brabo Sanitair behoudt zich de eigendom van de goederen voor tot volledige betaling van de prijs, zelfs indien deze werden verwerkt of vervreemd. Zolang de betaling niet werd uitgevoerd, is de koper er niet toe gerechtigd deze goederen te verplaatsen, te verpanden, te bezwaren of er enig recht op te vestigen.
11.5 Brabo Saniatir behoudt zicht het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de dienst.
11.6 In geval van wanbetaling op de vervaldag van de factuur kan Brabo Sanitair op eerste verzoek per aangetekend schrijven de onmiddellijke teruggave van de geleverde goederen vorderen, waarbij de kosten van teruggave en terugvervoer door de koper worden gedragen.
11.7 Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Brabo Sanitair zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
11.8 De klant is verplicht om volgende zaken te verzekeren tegen brand, waterschade en diefstal en het verzekeringscontract ter inzage te geven: geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst, zaken van Brabo Sanitair die bij de klant aanwezig zijn, en zaken die onder eigendomsvoorbehoud geleverde zijn.
11.9 De klant machtigt Brabo Sanitair onherroepelijk de zaak ter plaatse te inspecteren.

12. Studiewerk en materiaal.

Materiaal wordt pas door Brabo Sanitair in bestelling gegeven na ontvangst van de betaling van het voorschot of anders contractueel overeengekomen.

13. Garantieverplichtingen.

13.1 De garantieverplichtingen van Brabo Sanitair op de geleverde goederen verlopen volgens de wettelijke norm of anders contractueel overeengekomen.
13.2 Garantie start op moment van voorlopige ingebruikname van de installatie. Een ingebruikname wordt ook aanzien als een stilzwijgend akkoord voor voorlopige oplevering.
13.3 De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijke fabricage, constructie of materiaal.
13.4 De garantie geldt niet in het geval van schade ontstaan als gevolg van ongevallen, aangenrachte wijzigingen aan het product, nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant, alsmede wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgelegd.
13.5 Brabo Sanitair is geen enkele schadevergoeding aan de klant verschuldigd in geval de installatie tijdens of na de garantieperiode om welke reden dan ook tijdelijk uitvalt of dient uitgeschakeld te worden om herstellingswerken uit te voeren.

14. Algemeen.

14.1 Op alle onder deze voorwaarden aangegane transacties, de daaruit voortvloeiende rechtsbetrekking en/of geschillen daaronder uitdrukkelijk begrepen, is ook in geval van levering en/of oplevering in het buitenland, Belgisch recht van toepassing, inclusief de bepalingen van het Weens Koopverdrag.
14.2 Alle geschillen uit deze overeenkomst voortvloeiende of daarmee verband houdend, ook in geval slechts een der partijen een geschil als geschil aanmerkt, zullen in eerste instantie worden berecht door de rechtbank van koophandel te Antwerpen, zulks behoudens die gevallen waarin de vrederechter ratio materie bevoegd is, dan is de Vrederechter te Antwerpen de te vatten rechtsmacht.

Opgesteld op 01 september 2024, te Antwerpen.